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信息用户-58同城、安居客为了帮助开发商、置业顾问优化服务、导流获客-新闻论坛

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漠河下雪

由置業顧問提供的樓盤短視頻內容,從「全信息」角度,推動樓盤SKU裂變和可視化信息的豐富度,不斷提升用戶體驗。自2018年5月微聊客升級以來,由B端群體自主創造的新房樓盤內容達到100萬條,極大地豐富了房產信息服務的信息總量。

精準獲客+加速去新房化,微聊客、雲聚客優化新房信息服務

構建全信息+全連接+全服務生態,58同城、安居客領跑新房服務市場

根據第三方權威數據機構極光大數據的最新報告,安居客app在房產信息服務行業的覆蓋面最廣、用戶規模持續領先。這組數據背後,不僅有58同城、安居客在二手房信息服務市場的出色表現,也在於58同城、安居客從零到一建立新房售樓員自主營銷獲客模式,使房產信息服務版圖上增添了優質高效的新房找房服務生態。

近期,住建部再次強調地方房地產市場應維護「三穩」責任,防止樓市政策大起大落。據國家統計局數據顯示,受多重因素影響,2019上半年商品房銷售面積同比下跌1.8%,不少二三線城市新房市場去庫存壓力呈現上升趨勢。作為房產信息服務行業的領先企業,58同城、安居客為了幫助開發商、置業顧問優化服務、導流獲客,圍繞新房房產交易服務打造微聊客、雲聚客兩大重量級產品,並構建「全信息、全連接、全服務」的新房在線找房互動生態,為廣大商戶賦能。

通過微聊客APP,置業顧問拍攝和上傳樓盤短視頻內容,為潛在的置業者提供更多更全的樓盤信息,從而成為購房者的專屬顧問,增強用戶粘性,增加銷售機會。微聊客深刻改變了新房營銷模式,讓新房置業顧問從在售樓處坐等客戶到訪,轉變為在線主動發佈信息、自主營銷獲客,以內容服務更好地連接置業者。目前,微聊客產品已快速覆蓋至640城,數萬在線樓盤,建立了健康高效的新房在線服務生態。

在微聊客和雲聚客的雙「客」賦能下,58同城、安居客將持續領跑房產信息服務行業,為廣大用戶提供便捷高效服務,為開發商、置業顧問等商戶創造更大價值。

致力於打造「全信息、全連接、全服務」的房產信息服務體系,58同城、安居客依託于優勢資源、高新技術產品,為用戶提供找房、看房、選房一站式服務,幫助開發商、置業顧問提供並把握商機。

對於置業顧問而言,當前的新房市場競爭激烈,置業顧問難以從一開始牢牢鎖定客戶,,並輔助置業者明晰購買意向。為了破解這一行業痛點,58同城、安居客在行業內率先打造新房置業顧問移動智能營銷平台——微聊客,並建立新房置業顧問自主營銷獲客模式,提升置業顧問對客戶的粘附性,更好地促成置業服務。

對於開發商來說,開盤后實現快速銷售、提高新房的去化率十分重要。為了幫助開發商精準鎖定用戶,同時提升購房者在線找房效率,58同城、安居客推出雲聚客系列大數據營銷產品,以互聯網移動營銷解決方案幫助開發商在線營銷獲客。

依託58同城、安居客海量用戶、移動PC端全場景數據、智能五維算法,雲聚客能幫助開發商精準觸達用戶,提升購房者在線找房效率,優化線下看房服務,滿足樓盤不同階段的營銷需求,全生命周期提供智能營銷服務,為開發商精準高效銷售賦能。

以內容產生連接,從而改變行業營銷模式,是「全連接」角度的創新。58同城、安居客使置業顧問發揮積極性,自動捕捉優質房源內容,自主營銷獲客,促進找房用戶微聊連接效率提升400%。在「全服務」方面,58同城、安居客堅信商戶強則平台強,貫徹「賦能B端服務C端」的平台路線,為14萬置業顧問和80萬新房找房用戶帶來優質服務。此外,安居客還通過建立B端服務評價體系,讓優質置業顧問長久穩定地輸出信息,為新房用戶提供更多更全的找房服務。

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